Yuxarı

"Azercell Biznes"in yeni “İnfoHUB” xidmətini təqdim edir

Ana səhifə Toplum
12 Punto 14 Punto 16 Punto 18 Punto

Müştəri xidmətləri sahəsində geniş təcrübəyə malik olan Azercell Telekom MMC tərəfdaşlarının müştəri məmnuniyyətinin artırılmasına yönəlik yeni “İnfoHUB” həllini təqdim edir.

Bu daxili platforma şirkətlərin məlumat bazasını mərkəzləşdirərək müştəri xidmətlərinin səmərəliliyini artırmaq və sorğuların cavablandırma müddətini minimuma endirmək imkanı yaradır.

- Müraciətlərin operativ cavablandırılması: yeni həll məsul işçilərin lazımi məlumatlara, yenilənmələrə və prosedurlara mərkəzləşdirilmiş çıxışını təmin edir. Nəticədə, telefon mərkəzinə və ya müştəri xidmətlərinə daxil olan müraciətlər daha sürətli və dəqiq cavablandırılır, əməliyyat yükü azalır və ümumi məhsuldarlıq artır.

- Mərkəzləşdirilmiş axtarış funksiyası: “InfoHUB”-ın əsas üstünlüyündən biri də platformada yerləşdirilən yeni məhsul və xidmətlər haqqında məlumatların, təlimatların real vaxt rejimində əlçatan olmasıdır. Platformanın rahat axtarış xüsusiyyəti ilə lazımi məlumatların tez bir zamanda əldə edilməsi mümkündür.

- Məlumat təhlükəsizliyi: plartformada şirkət məlumatlarının məxfiliyi və təhlükəsizliyinin qorunması təmin edilir.

“InfoHub” xüsusilə böyük müştəri bazasına malik şirkətlər üçün ideal dəstək vasitəsidir.

Qeyd edək ki, Azercell xidmət istifadəçilərinə abunəlik müddəti boyunca texniki dəstəyin göstərilməsini də təmin edəcək.

Tarix
2024.09.19 / 12:35
Müəllif
Axar.az
Digər xəbərlər

Ermənilər yalnız bu halda Qarabağa qayıda bilər - Xaçatryan

BTQ-dən Niderlanda cavab: Assimilyasiya siyasəti...

Erməni hərbçilər Azərbaycanla sərhədə göndərilir - Video

Paşinyan Bakıdan bunu istəmir, 3 ölkə isə əl çəkmir

Conson Lavrovdan yazdı: Yarıerməni, yalançı, "Ser Gey"…

Bakı heç kimə baş əymir, Tiflis də... - Mamaladze

Moskva Bakının bu töhfəsini heç vaxt unutmayacaq

MM-dən Niderlanda etiraz: Açıq hörmətsizlikdir!

Paşinyanın hərbi əsirlərlə bağlı gülünc iddiası... - XİN

Qərb Paşinyanın bu qərarını bağışlamayacaq - Abovyan

KULT
<>
Xəbər xətti
Axar.az'da reklam Bağla
Reklam
Bize yazin Bağla