Yuxarı

“Azəriqaz”dan vətəndaşlara yeni xidmət

Ana səhifə Toplum
12 Punto 14 Punto 16 Punto 18 Punto

"Azəriqaz" İstehsalat Birliyində yeni "Çağrı Mərkəzi" xidməti yaradılıb.

ARDNŞ-dən Axar.az-a verilən məlumata görə, istehlakçılara göstərilən xidmətin keyfiyyətinin yüksəldilməsi, neqativ halların qarşısının alınması, şəffaflığın təmin olunması, xidmətə nəzarətin gücləndirilməsi və yaranmış problemlərin dərhal aradan qaldırılması məqsədi ilə "qaynar xətt" xidməti təkmilləşdirilərək, müştəri xidməti şöbəsinin tərkibində yeni "Çağrı Mərkəzi" xidməti yaradılıb.

Belə ki, abonentlər bundan sonra "104" və "185" nömrəli "qaynar xətt"lərə zəng vuraraq səsli menyünün köməyi ilə müvafiq düymələrdən birini seçməklə öz müraciətlərini ünvanlaya biləcəklər.

Sistemin köməkliyi ilə daxil olan zənglər avtomatik qaydada qeydiyyata alınacaq və yerli qaz istismar sahələrinə elektron formada göndəriləcək. Bu isə daxil olan şikayət və ya təkliflərin dərhal araşdırılaraq həll edilməsinə müsbət təsir göstərəcək. Eyni zamanda, daxil olan bütün müraciətlər arxivləşdiriləcək.

Hazırda xidmət qismən fəaliyyət göstərir. Yaxın vaxtlarda isə tam istifadəyə veriləcək.

Tarix
2015.03.04 / 12:31
Müəllif
Nigar İxtiyarqızı
Digər xəbərlər

Ağdamdakı tarixi məsciddən - Video

İlham Əliyev İraq prezidentinə başsağlığı verdi

Bakıda saxlanılan Rusiya vətəndaşlarını yaxınları ziyarət etdi

Leyla Əliyeva “Məlhəm Hospital”ında - Foto

Əli Əsədov Ukraynanın yeni baş nazirinə məktub göndərdi

Bakı MDB iclasından niyə imtina etdi? - Lebedev

Rəsmi Bakıdan İsrail-Suriya qarşıdurmasına münasibət

Prezident Xocalıda bu ailənin qonağı oldu - Fotolar

Türkiyədəki bu hadisədən nəticə çıxarmalıyıq - Camalqızı

Türkiyədə istirahətdə olan Nisanov təcili Moskvaya döndü

KULT
<>
Xəbər xətti
  
  
  
Axar.az'da reklam Bağla
Reklam
Bize yazin Bağla